Paiement anticipé (virement bancaire à l'avance) :
Vous recevrez un e-mail avec nos coordonnées bancaires et toutes les informations nécessaires pour un prépaiement. La marchandise est prête à l'expédition immédiatement après réception du paiement.

Veuillez faire attention au sujet du transfert (votre numéro de commande). Si vous ne spécifiez pas cet objet de transfert, il peut y avoir des retards dans l'affectation de votre transfert et donc aussi dans l'expédition des marchandises.

Pour les clients étrangers (en dehors de l'Allemagne), les éventuels frais de transfert (avec prépaiement) sont à la charge de l'acheteur. Si vous êtes inexpérimenté avec les virements bancaires étrangers, veuillez contacter votre banque, qui peut vous conseiller ici.

Dans la zone euro, les virements par IBAN et SWIFT/BIC sont gratuits et seront exécutés par les banques dans un délai maximum de deux jours ouvrables. Veuillez vous assurer que le montant de la commande est transféré en euros et que nous recevons le montant total de la commande. En cas de doute, veuillez contacter votre banque.

Bank Details :

Fußkomplizen GmbH
IBAN : DE85 3806 0186 3713 5940 15
BIC : GEN0DED1BRS
Volksbank Köln Bonn eG
Heinemannstraße 15
53175 Bonn

Sofortüberweisung :

Qu'est-ce qu'un « Sofortueberweisung » ?
« Sofortueberweisung » est une procédure de transfert direct facile à utiliser, basée sur les standards de sécurité élevés de la banque en ligne et la protection des données approuvée par le TÜV. L'utilisateur final n'a pas besoin de s'inscrire, de recharger un compte provisoire ou d'avoir une carte de crédit. À propos du formulaire de paiement sécurisé, qui n'est pas accessible aux commerçants, « Sofortueberweisung » effectue automatiquement et en temps réel un virement sur le compte bancaire en ligne du consommateur final. Le montant de l'achat est transféré directement sur le compte bancaire du commerçant - le commerçant reçoit immédiatement une confirmation.

Quels avantages ai-je si je paie avec « Sofortueberweisung » ?
En particulier, vous pouvez compter sur des délais de livraison plus courts ou immédiats de votre fournisseur, puisque le fournisseur reçoit une confirmation immédiatement après avoir effectué « Sofortueberweisung ». Vous payez simplement, directement et en toute sécurité dans la boutique en ligne avec vos données bancaires en ligne. Ici vous pouvez voir comment vous pouvez payer rapidement et facilement avec « Sofortueberweisung ».

« Sofortueberweisung » est-il sûr ?
« Sofortueberweisung » est l'un des moyens de paiement les plus sûrs sur Internet. Grâce aux systèmes sécurisés de banque en ligne (PIN/TAN), Sofortüberweisung offre en particulier une protection maximale contre le vol de données ou d'identité. La protection des données est contrôlée et certifiée en permanence par le TÜV. Il n'y a pas eu de cas de fraude (vol de PIN et de TAN) contre les clients finaux depuis la création de l'entreprise.

Cartes de crédit :
Nous acceptons les cartes Mastercard et VISA des pays suivants :
Allemagne, Autriche, Autriche, Suisse, Liechtenstein, Belgique, Belgique, France, Danemark, Italie, Pays-Bas, Norvège, Grande-Bretagne, Irlande, Espagne, Portugal, Suède, Finlande, Luxembourg, Hongrie, Pologne, Slovénie, Slovaquie, République tchèque, Estonie, Lettonie et Lituanie.

Le contrat est conclu au moment du débit de la carte de crédit.

La procédure pour débiter la carte de crédit est la suivante :
Lorsque vous passez une commande, vos données sont envoyées à notre processeur de carte de crédit via le cryptage SSL (Secure Socket Layer). A aucun moment de la transaction, nous ne sommes en mesure de voir les détails complets de votre carte de crédit. Lorsque vous passez votre commande, une réservation sera faite sur votre carte de crédit. Cette réservation ne sera pas utilisée tant que votre facture n'aura pas été émise ou que les marchandises ne vous auront pas été expédiées. Votre carte de crédit ne sera débitée que du montant de la facture. Cela signifie également, par exemple, que dans le cas d'une livraison partielle, plusieurs débits seront effectués.

3D Secure
La norme de sécurité 3D Secure est une procédure d'authentification qui minimise le risque de fraude dans le commerce électronique et qui est de plus en plus répandue. Ces informations ne vous concernent que si vous possédez une carte de crédit compatible 3D Secure.

Si vous êtes déjà enregistré en tant que titulaire d'une carte de crédit, une page d'entrée de votre banque s'affiche lors du processus de paiement (étape de commande 4), où vous devez entrer votre mot de passe. Le paiement ne peut être effectué qu'avec ce mot de passe.

Si vous n'êtes pas encore inscrit à 3D Secure et que vous n'avez pas de mot de passe, vous pouvez soit saisir un mot de passe sur la page de saisie de votre banque (et le noter pour les commandes futures - également dans d'autres magasins avec les procédures 3D Secure), soit annuler ce processus sans hésitation. Le paiement sera quand même effectué et vous pourrez compléter votre commande. Cependant, cela ne s'applique que si vous n'avez PAS de mot de passe pour le moment.

Pour MasterCard, cette solution est appelée « MasterCard Secure Code », pour Visa « Verified by Visa ».

DCarte Bleue (Carte Bleue) :

Nous acceptons la Carte Bleue française.
Le contrat est conclu au moment du débit de la carte de débit.

La procédure de débit d'une carte de débit est la suivante :

Lorsque vous passez votre commande, vos données sont envoyées à notre processeur de carte de débit via le cryptage SSL (Secure Socket Layer). A aucun moment de la transaction, nous ne sommes en mesure de voir les détails complets de votre carte de débit.

Lorsque vous passez votre commande, une réservation sera faite sur votre carte de débit. Cette réservation ne sera utilisée qu'une fois que votre facture sera émise ou que les marchandises vous auront été expédiées. Votre carte de débit ne sera débitée que du montant de la facture correspondante. Cela signifie également, par exemple, que dans le cas d'une livraison partielle, plusieurs débits seront effectués.

PayPal :

Les paiements PayPal sont effectués sans frais supplémentaires. La commande est prête à être expédiée immédiatement après la transaction.

Avec la solution de paiement en temps réel PayPal, toute personne disposant d'une adresse e-mail peut envoyer et recevoir des paiements en ligne de manière sécurisée et pratique. PayPal est l'un des principaux fournisseurs de paiement sur eBay et de nombreux autres sites Web.

Sécurité :
Vos coordonnées bancaires ou de carte de crédit n'ont pas besoin d'être renvoyées chaque fois que vous faites des achats en ligne, mais sont stockées directement dans votre compte PayPal, auquel seuls vous et PayPal avez accès. Au cours du processus de paiement, vous serez dirigé vers la page PayPal où il vous sera demandé d'entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous payez en deux clics.

Veuillez noter que :
Il y a plusieurs méthodes de paiement disponibles dans votre compte PayPal : Débit direct, carte de crédit, virement bancaire, giropay ou crédit PayPal. Vous devrez peut-être effectuer un virement bancaire de votre compte bancaire vers votre compte PayPal pour effectuer le paiement. Si vous voulez payer avec un solde PayPal existant qui n'est pas suffisant pour effectuer l'achat, cela peut être le cas.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les pages d'aide de PayPal.

Amazon Pay :

Qu'est-ce que Amazon Pay ?
Avec Amazon Pay, vous pouvez également utiliser vos moyens de paiement stockés sur Amazon.de pour payer des biens et services sur des sites Web qui n'appartiennent pas à Amazon. Vous pouvez utiliser n'importe quel mode de paiement que vous avez enregistré sur Amazon.de

Comment puis-je m'inscrire ?
Si vous possédez déjà un compte Amazon.de, il vous suffit d'accepter nos conditions d'utilisation lorsque vous faites vos achats sur un autre site Web qui accepte les paiements Amazon Pay. Aucune autre inscription n'est requise.

Suis-je protégé lorsque j'utilise Amazon Pay ?
Si votre compte privé de monnaie électronique n'est jamais autorisé à être débité par Amazon Pay, vous pouvez déposer une objection auprès de nous. Vous devez nous en aviser le plus tôt possible et au plus tard 13 mois après la transaction. À moins que vous n'ayez agi frauduleusement ou négligemment, nous ne serons pas tenus responsables de ces frais. Si vous utilisez Amazon Pay pour effectuer des achats appropriés sur des sites Web tiers, la garantie d'achat Amazon A-bis-z peut s'appliquer à l'état de l'article et à sa livraison à temps. Si vous avez payé pour un produit ou un service et que l'article n'arrive pas ou diffère considérablement de la description du commerçant, vous pouvez vous opposer à la transaction et demander un remboursement.

Pour plus d'informations sur Amazon Pay, consultez les pages d'aide Amazon Pay.