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Protection des données

La formulation anglaise n'est donnée qu'à titre d'information. Le texte allemand fait foi.
Politique de confidentialité.

Protection des informations

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans ce qui suit, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Les données d'accès et l'hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web n'enregistre automatiquement qu'un fichier journal du serveur, qui contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'accès.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer nos services. Conformément à l'art. 6, al. 1, let. 1, let. 1, let. f de l'ODSGVO, cela sert à sauvegarder nos intérêts essentiellement légitimes dans une présentation correcte de notre offre dans le cadre d'une évaluation des intérêts. Toutes les données d'accès seront effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

Hébergement de services par un fournisseur tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un tiers fournisseur nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prédominants dans une présentation correcte de notre offre dans le cadre d'une pondération des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous seront traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. La collecte et l'utilisation des données pour l'exécution du contrat, l'établissement du contact

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans leurs informations. Les données qui sont soulevées sont évidentes à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, let. 1, let. b DSGVO pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes de renseignements. Si vous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 al. 1 al. 1 let. 1 let. a ODSGVO en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Après l'achèvement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut s'effectuer soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Transfert de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, let. 1, let. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise commandée. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné lors de la commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit et au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement sélectionné afin de traiter les paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous enregistrer auprès du prestataire de services de paiement en utilisant vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

4. Bulletin électronique

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous abonnez à notre lettre d'information, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou que vous nous fournissez séparément afin de vous envoyer régulièrement notre lettre d'information électronique sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. 1, al. 1, let. a ODSGVM.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message à la personne de contact décrite ci-dessous ou via un lien dans la newsletter prévue à cet effet. Après votre désinscription, nous effacerons votre adresse e-mail à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser d'autres données autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y opposez pas, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme par e-mail sur la base du § 7 alinéa 3 UWG. Cela nous permet de protéger nos intérêts essentiellement légitimes dans le cadre d'une approche publicitaire à l'égard de nos clients dans le cadre d'une pondération des intérêts.

La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services à qui nous transmettons votre adresse e-mail à cette fin.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

5. Intégration du Trusted Shops Trusted Shops Trustbadge

Nous avons intégré le Trusted Shops Trustbadge sur ce site afin d'afficher notre Trusted Shops Trustmark et d'offrir les produits Trusted Shops aux clients après avoir passé une commande.

Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre selon l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR qui sont prépondérants dans le processus d'équilibrage des intérêts. Le Trustbadge et les services de badges de confiance annoncés sont offerts par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

A chaque utilisation du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la demande. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Les autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser ou si vous vous êtes déjà enregistré pour utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande. Dans ce cas, le contrat conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

6. Les cookies et l'analyse du Web

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits appropriés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela nous permet de sauvegarder nos intérêts essentiellement légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 al. 1 al. 1 let. 1 let. 1 let. f de la DSGVO dans le cadre d'une pondération des intérêts. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous trouverez la durée d'enregistrement dans la vue d'ensemble dans les paramètres des cookies de votre navigateur Internet. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement si vous souhaitez les accepter ou les refuser, dans certains cas ou de manière générale, refuser l'acceptation des cookies. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier les paramètres de votre cookie. Vous les trouverez pour chaque navigateur sous les liens suivants :
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr
Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
Opera™ : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/#cookies

Please note that disabling cookies may limit your access to some features of our website.

Using of econda for web analytics
Pour l'analyse du site Web, des données sont automatiquement collectées et stockées sur ce site Web à l'aide des technologies de la société econda GmbH (www.econda.de), à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés à l'aide de pseudonymes. Cela nous permet de sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 al. 1 al. 1 let. f de la DSGVO. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d'utilisateurs pseudonymisés ne sont pas fusionnés avec les données personnelles du titulaire du pseudonyme sans l'autorisation expresse de les fournir séparément. Les données collectées dans ce contexte seront effacées après que nous ayons cessé d'utiliser econda aux fins prévues et à la fin de son utilisation. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien.

Après votre objection, un cookie d'exclusion sera stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

7. Marketing en ligne

Google AdWords remarketing
Nous utilisons Google AdWords pour annoncer notre site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Pour ce faire, lorsque vous visitez notre site Web, le cookie de remarketing de Google est installé sur votre navigateur, ce qui permet l'affichage automatique de publicités basées sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et d'informations sur les visites de votre site. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR qui sont prépondérants dans le processus d'équilibrage des intérêts.

Tout traitement de données allant au-delà de ce cadre n'a lieu que si vous avez autorisé Google à associer votre historique de navigation sur le Web et les applications à votre compte Google et à utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si, dans un tel cas, vous visitez notre site Web alors que vous êtes connecté à Google, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing inter-appareils. A cet effet, Google joindra temporairement vos données à celles de Google Analytics afin d'augmenter le nombre de visiteurs.

Le remarketing Google AdWords est proposé par Google LLC (www.google.com). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifiée selon la protection de la vie privée de l'UE et des États-Unis. Vous trouverez ici le certificat actualisé. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu que les entités certifiées au titre du bouclier de protection de la vie privée garantissent un niveau adéquat de protection des donné.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations sur la configuration des cookies auprès de Digital Advertising Alliance et adapter en conséquence les paramètres de votre navigateur.

8. Pixel d'audience personnalisé Facebook 

Nous utilisons Facebook Custom Audience Pixel sur notre site Web, un service Facebook qui utilise un cookie pour suivre comment nos efforts de marketing sur Facebook sont suivis et améliorés en suivant votre comportement après que vous ayez cliqué sur notre annonce Facebook pour être dirigé vers notre site. Ce processus est utilisé pour évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché afin d'optimiser les efforts publicitaires futurs.

Les données recueillies sont anonymes pour nous et ne nous fournissent aucune information sur votre identité. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'il soit possible de se connecter au profil d'utilisateur correspondant et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela peut permettre à Facebook et à ses affiliés de placer des publicités sur Facebook et en dehors de Facebook.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de pixels de Facebook telle que décrite ci-dessus et à l'utilisation de vos informations pour afficher des publicités Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez définir vos préférences quant aux types de publicités que vous voyez sur le site Web Facebook suivant : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.


9. Social media plugins

Utilisation des plugins de réseaux sociaux de Facebook
Notre site web utilise des plugins dits de réseaux sociaux (« plugins »).
Si vous appelez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établira un lien direct vers les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Ensuite, le contenu du plugin sera transféré par le fournisseur concerné directement dans votre navigateur et intégré dans la page que vous consultez. Cela permet aux fournisseurs d'obtenir des informations que vous avez consulté la page de notre site Web dans votre navigateur, même si vous n'avez pas de compte chez le fournisseur concerné ou si vous n'êtes pas actuellement connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) seront envoyées directement depuis votre navigateur au serveur du fournisseur concerné (qui peut se trouver aux États-Unis) et y seront stockées. Si vous vous êtes connecté à votre compte de réseau social, les fournisseurs pourront attribuer directement votre visite sur notre site à votre compte de réseau social. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton'J'aime' ou'Partager', ces informations seront également envoyées directement au serveur du fournisseur et y seront stockées. De plus, l'information sera publiée sur la page du réseau social et vos contacts pourront la consulter. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR qui sont prépondérants dans le processus d'équilibrage des intérêts.

Pour en savoir plus sur l'objectif et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par les fournisseurs, et pour connaître les options de contact disponibles et vos droits à cet égard, ainsi que la manière dont vous pouvez personnaliser votre navigateur pour mieux protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des données des fournisseurs:
https://en-gb.facebook.com/policy.php

Si vous ne voulez pas que les réseaux sociaux attribuent les données collectées via notre site Web directement à votre compte de réseau social, vous devez vous déconnecter du compte concerné avant de visiter notre site Web. Vous pouvez également utiliser des add-ons pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script « NoScript » (http://noscript.net/), pour arrêter les plugins.

10. envoi de rappels par e-mail

Rappel d'évaluation par Trusted Shops.
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6, al. 1, let. 1, let. 1, let. a de la DSGVO, nous enverrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de) pour qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail..

11. Possibilités de contact et vos droits

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations concernant les données stockées sur votre personne et, le cas échéant, de les corriger, d'en limiter le traitement, d'en permettre la portabilité ou de les supprimer.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez obtenir, corriger, bloquer ou supprimer vos données, ou si vous souhaitez retirer tout consentement que vous avez donné, ou si vous souhaitez vous désabonner de toute utilisation particulière de données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies dans notre avis.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Droit de contestation
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts essentiellement légitimes dans le cadre d'une évaluation des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce que ce traitement prenne effet à l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il y a des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver que des raisons impérieuses justifiant la protection du traitement l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Cette disposition ne s'applique pas si la transformation est effectuée à des fins de prospection directe. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.